Com este certificado você estará qualificado para trabalhar no setor financeiro ou comercial de empresas. Conheça os fatores de sucesso na negociação, fases da análise de crédito, cálculos para vendas a prazo, modelos de cobranças, organização de documentos, abordagem a consumidores e normas do Código de Defesa do Consumidor.

Módulos

Conteúdo programático

  • Estratégias de sucesso
  • Assistente de crédito e cobrança
  • Excel Essencial
  • Excel Intermediário
  • Excel Avançado
  • Operador de telemarketing

Duração: 54 horas